গুরুত্বপূর্ণ: 55rr1 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার বন্ধ করুন।
শর্তাবলীর মূল বিষয়সমূহ
আপনাকে যা জানতেই হবে — সংক্ষেপে।
প্রতিটি ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করুন। বয়স ১৮ বছরের কম হলে নিবন্ধন করা যাবে না।
সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳২০০, সর্বনিম্ন উইথড্র ৳৫০০। সব লেনদেন নিজের ভেরিফাইড পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে করতে হবে।
প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস অপব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে। শর্তগুলো আগে থেকে পড়ে নিন।
আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখুন। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ দেখলে সঙ্গে সঙ্গে সাপোর্টে জানান।
55rr1-এর সব গেম তৃতীয় পক্ষের RNG অডিটের মাধ্যমে যাচাই করা। কোনো ধরনের কারচুপি বা সফটওয়্যার ব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করি। ডিপোজিট লিমিট ও সেলফ-এক্সক্লুশন টুলস সবসময় পাওয়া যায়। গেমিং বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয়।
১ সাধারণ শর্তাবলী
55rr1-এর নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য হয় এই প্ল্যাটফর্মের সমস্ত পরিষেবা, গেম, প্রমোশন এবং আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে। আপনি যখন 55rr1 ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচনা করা হবে।
55rr1 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
- এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত।
- বয়স ১৮ বছরের নিচে হলে কোনো অবস্থাতেই অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- 55rr1 যেকোনো কারণে সেবা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে।
২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ
55rr1-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে সঠিক নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা এবং যোগাযোগ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করার অধিকার 55rr1 রাখে।
KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে। উইথড্র করার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে ব্যালেন্স আটকে রাখার অধিকার 55rr1-এর আছে।
- প্রতিটি ব্যক্তি সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।
- একই ডিভাইস বা IP থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
- অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন করতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
- অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা নিষিদ্ধ।
সতর্কতা: ভুয়া তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে বা একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
৩ ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি
55rr1-এ বর্তমানে Mobile Banking, Nagad ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳২০০ এবং সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট ৳১,০০,০০০। ডিপোজিট সাধারণত মুহূর্তের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
তৃতীয় পক্ষের নামে বা অন্য কারো পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এরকম কোনো লেনদেন শনাক্ত হলে তা ফেরত দেওয়া হবে এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের আওতায় আনা হবে।
- সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳২০০
- সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট: ৳১,০০,০০০
- শুধুমাত্র নিজের নামের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করুন।
- ডিপোজিট প্রক্রিয়ায় সমস্যা হলে সাপোর্টে স্ক্রিনশট সহ জানান।
- 55rr1 কোনো ডিপোজিট ফি নেয় না; তবে পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীর চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
৪ উইথড্র নীতি
উইথড্র করতে হলে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই করা থাকতে হবে। সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ ৳৫০০। উইথড্র সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়, তবে KYC যাচাইকরণ চলাকালীন ৪৮ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
উইথড্র শুধুমাত্র যে পেমেন্ট পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে সেই একই পদ্ধতিতে করা যাবে। কোনো বোনাস ব্যালেন্স ওয়েজারিং সম্পন্ন না করে উইথড্র করা যাবে না। মানি লন্ডারিং সন্দেহে উইথড্র আটকে রেখে তদন্ত করার অধিকার 55rr1-এর আছে।
- সর্বনিম্ন উইথড্র: ৳৫০০
- দৈনিক সর্বোচ্চ উইথড্র: ৳৫,০০,০০০
- একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে উইথড্র করতে হবে যেটায় ডিপোজিট করেছেন।
- বোনাস ব্যালেন্স আলাদাভাবে ট্র্যাক করা হয়; সব শর্ত পূরণ না হলে উইথড্র হবে না।
৫ বোনাস ও প্রমোশনের শর্ত
55rr1-এর প্রতিটি বোনাস ও প্রমোশনের নিজস্ব শর্ত রয়েছে, যা সংশ্লিষ্ট অফারের পাতায় বিস্তারিত দেওয়া থাকে। সাধারণত বোনাস পেতে হলে একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হয়, যা বোনাসের পরিমাণের ২০ থেকে ৪০ গুণ হতে পারে।
বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণের জন্য নির্ধারিত সময়সীমা থাকে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
- প্রতিটি অ্যাকাউন্ট প্রতিটি বোনাস একবারই দাবি করতে পারবে।
- একাধিক বোনাস একসাথে চলতে পারবে না যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
- বোনাস দিয়ে করা বেটের ন্যূনতম কোটা পূরণ করতে হবে।
- বোনাস অপব্যবহার বা বেট-হেজিং ধরা পড়লে বোনাস ও মুনাফা বাতিল হবে।
- 55rr1 যেকোনো সময় প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
৬ বেটিং বিধিমালা
55rr1-এর বেটিং বিভাগে ক্রিকেট, ফুটবল, টেনিস ও আরও অনেক খেলায় লাইভ ও প্রি-ম্যাচ বেট করার সুবিধা রয়েছে। বেট করার আগে অডস সঠিকভাবে পড়ুন এবং নিজের বাজেট নির্ধারণ করুন।
কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সেই বেট স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল গণ্য হবে এবং স্টেক ফেরত দেওয়া হবে। অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স না থাকলে বেট গৃহীত হবে না। 55rr1 অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
- ম্যাচ বাতিল হলে পুরো স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।
- সিস্টেম ত্রুটির কারণে ভুল অডসে দেওয়া বেট বাতিল হতে পারে।
- অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড থাকলে কোনো বেট গৃহীত হবে না।
- একই ম্যাচের বিপরীত দিকে বেট করে আর্বিট্রেজ করা নিষিদ্ধ।
৭ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও নিষেধাজ্ঞা
নিম্নলিখিত কারণে 55rr1 যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে: ভুয়া তথ্য, একাধিক অ্যাকাউন্ট, অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং, বোনাস অপব্যবহার, প্রতারণামূলক কার্যকলাপ বা মানি লন্ডারিং সন্দেহ।
স্থায়ীভাবে বন্ধ করা অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার পর ফেরত দেওয়া হতে পারে — তবে কোনো প্রতারণামূলক কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
৮ প্রযুক্তিগত সমস্যা ও দায়বদ্ধতা
55rr1 নিরবচ্ছিন্ন সেবা প্রদানের চেষ্টা করে, কিন্তু সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ, নেটওয়ার্ক সমস্যা বা অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সেবা সাময়িকভাবে বাধাগ্রস্ত হতে পারে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে 55rr1 দায়বদ্ধ থাকবে না।
গেম খেলার সময় ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সার্ভারের রেকর্ড অনুযায়ী চূড়ান্ত গণ্য হবে। সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক জয় হলে সেই পরিমাণ বাতিল করার অধিকার 55rr1-এর আছে।
৯ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি
55rr1 বিশ্বাস করে যে গেমিং কেবলমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত। আমরা প্রতিটি খেলোয়াড়কে নিজের সীমা নির্ধারণ করে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।
- দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক ডিপোজিট লিমিট সেট করার সুবিধা পাওয়া যায়।
- নিজে থেকে সাময়িক বিরতি (কুলিং-অফ পিরিয়ড) নেওয়া যাবে।
- স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
- গেমিং সমস্যা অনুভব করলে পেশাদার সহায়তা নিন।
আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য 55rr1-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয়। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করি না। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতায় তথ্য কর্তৃপক্ষকে দিতে হতে পারে।
সাধারণ প্রশ্নোত্তর
নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে যেসব প্রশ্ন বেশি আসে।